Обслуживание
Видеонаблюдение, которое работает всегда.
Мониторинг 24х7
Экстренное устранение неполадок
Бессрочная гарантия на оборудование
Умный и защищенный доступ к архивам данных

Только с "ДворНадзор" Ваше видеонаблюдение перестает быть бесполезной и опасной игрушкой!

Практика показывает, что система видеонаблюдения, за работой которой никто не следит, превращается в бесполезную и опасную игрушку! Даже высококлассная система видеонаблюдения, которую установил и настроил хороший специалист, не будет работать без перебоев вечно. Любое оборудование может выйти из строя и произойдет это обязательно в самый неподходящий для Вас момент и ,возможно, за долго до того, как Вам понадобятся видеозаписи. Чтобы система видеонаблюдения была установлена не для галочки, а действительно справлялась со своей задачей фиксации событий, необходимо создать инфраструктуру для передачи, хранения и анализа данных. Центральный сервер системы "ДворНадзор" автоматически сообщает обо всех возникших неисправностях, таких, как потеря или ухудшение изображения с камеры (в том числе, и в результате запотевания), отказ работы жесткого диска, потеря Интернет-соединения, закрытие камеры, потеря питания и многих других проблемах, которые устраняются нашими специалистами в кратчайшие сроки. 

Другой проблемой современных систем видеонаблюдения является то, что доступ ко многим из них остается открытым, либо недостаточно защищенным. Злоумышленники могут получить доступ к архиву данных или онлайн трансляции видео с камер. Таким образом, третьи лица получают возможность следить за передвижениями жильцов, их наличием или отсутствием в квартирах. Такая система сама по себе будет представлять опасность для жителей дома. Компания "ДворНадзор" разработала систему регистрации и авторизации пользователей, которая способна обеспечить максимальный уровень защиты видео и персональных  данных.



Мониторинг работоспособности системы 24/7

Мы построили нашу систему таким образом, что все неисправности и неполадки возникающие на любом их подключенных к сервису "ДворНадзор" домов, моментально отражаются в виде тревоги. Наши специалисты получают оповещения  и отправляют задачу тех. персоналу, который в свою очередь обязан решить ее в отведенный на это срок. 

Гарантированное наличие архива.

Система "ДворНадзор" разработана с целью обеспечения безопасности, именно по этому мы думаем о глубине архива и заботимся о его сохранности. Для нас важно 100% наличие архива и возможность моментального доступа к нему. Мы используем технологии при которых основной видео архив хранится на жестком диске непосредственно на объекте и архив  глубиной  около 1 недели дублируется на наш сервер (в режиме записи по событиям). 

Запись от 1 месяца

Глубина архива один из основных параметров на который в первую очередь обращают внимания сотрудники служб безопасности крупных и режимных предприятий. В данном случае как нельзя лучше подходит поговорка - "Кашу маслом не испортишь". В разрезе безопасности  микрорайона или тем более города этот параметр становится еще более актуальным. Понимая это мы гарантируем глубину архива  от 1 месяца и более.

Плановое техническое обслуживание

Мы проводим обязательные плановые работы по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения в соответствии с требованиями производителей оборудования. В перечень работ входит: проверка контактов, проверка работы жестких дисков и регистратора, чистка оборудования, калибровка камер (при необходимости), осмотр кабельных трасс, замеры напряжения, проверка емкостей аккумуляторов и пр.

Защита данных

Система видеонаблюдения может служить не только как элемент безопасности, но и как инструмент облегчающий жизнь злоумышленников. Все зависит от того в чьих руках находится доступ к системе. Мы думаем прежде всего о безопасности, именно по этому мы используем закрытые каналы связи, доступ к системе выдаем лично в руки и только жильцам данного дома, защищаем систему от взлома из вне.

Просмотр видео из любой точки мира.

Предоставляем удаленный доступ к системе видеонаблюдения всем желающим жильцам дома. После регистрации и передачи паролей вы получаете возможность просмотра видео в режиме онлайн или архива из любой точки мира (при наличии Интернета). Для доступа к системе мы используем специализированное, профессиональное программное обеспечение.

Вывод данных на пульт "Безопасного города".

Для обеспечения профилактики правонарушений и скорейшего раскрытия совершенных преступлений мы предоставляем доступ к видео данным сотрудникам ГОиЧС г. Иваново, а так же местному участковому. Разумеется если жильцы дадут на это согласие.

Гарантия на все оборудование на весь период сотрудничества.

Система видеонаблюдения это элемент общественной безопасности, а значит она должна работать постоянно и замена вышедшего из строя оборудования должна производится в кротчайшие сроки. Именно по этому мы меняем любое неисправное оборудование за свой счет в не зависимости от сроков гарантии производителей. 

15.png 
Абонентская плата за месяц использования сервиса "ДворНадзор" составляет, в среднем, 2 рубля с квартиры за одну камеру. Точная стоимость рассчитывается исходя из количества камер установленных на объекте и количества квартир в доме.
Нажмите для звонка
Консультации по решению
Техническая поддержка